Enregistreur de communications de téléphonie fixe
Système d'enregistrement téléphonique sur technologies SIP, T2, T0, Radio Prescom
Système d'écoute temps réel sur réplication RTP des postes IP Alcatel ( protocole CSTA )
HOROPLAN: Les appels sont acheminés sur la file d'attente ACD (après diffusion d'un prédécroché WAV ou TTS) selon des plages horaires renseignées dans un calendrier par service. Login agent, supervision temps réelle Wallboard, statistiques.
ALOTIM Mobilisation sur téléphone mobile - Facilité et rapidité en situation d’urgence
En un coup de fil contacter vocalement plusieurs téléphones mobiles simultanément ou activer la diffusion sur de multiples sirènes. Le suivi des appels est visualisé en temps réel. Couplage avec le contrôle d'accès par Interphone et le déclenchement d'alerte PPMS.